Privacy Policy

1. Informații Generale

NovaDrive respectă confidențialitatea vizitatorilor site-ului nostru și se asigură că datele personale colectate prin intermediul formularelor online sunt prelucrate în condiții de maximă siguranță și exclusiv în scopurile declarate mai jos.

2. Ce date colectăm?

În momentul în care completați un formular de rezervare (chirie auto, șofer personal sau șofer treaz), colectăm următoarele date:

• Numele și Prenumele dvs.
• Numărul de telefon (cu prefix internațional).
• Datele legate de rezervare (perioada solicitată, locațiile de preluare/returnare).
• Comentariile sau detaliile adiționale oferite manual de dvs.

3. Scopul prelucrării datelor

Datele transmise de dumneavoastră sunt folosite exclusiv pentru:

• Procesarea rapidă a cererii de închiriere și verificarea disponibilității mașinilor.
• Contactarea dvs. telefonică de către un operator pentru confirmarea detaliilor.
• Trimiterea unei notificări securizate interne în grupul nostru administrativ de Telegram, pentru ca echipa noastră să poată prelua comanda imediat.

4. Transmiterea datelor către terți

NovaDrive NU vinde, NU oferă și NU închiriază datele dumneavoastră personale către nicio companie terță sau agenție de marketing. Singurul sistem prin care datele trec extern este API-ul securizat al platformei Telegram, utilizat strict ca metodă internă de notificare instantă pentru operatorii noștri.

5. Drepturile Dumneavoastră

Conform legii, beneficiați de dreptul de acces la date, de modificare a acestora sau de ștergere completă din listele noastre de contacte. Pentru orice solicitare legată de datele dvs., ne puteți trimite un email oricând pe adresa office@novadrive.md.